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menu(メニュー)の口コミ・評判!働く際の注意点、登録手順

「menu の配達の仕事は実際どう?」
「評判・口コミが気になる。」

フードデリバリーはたくさんあるので、どこで働くのがいいのか迷っている方が多いです。

そこで今回は、menu(メニュー)評判・口コミを調査働く際の注意点などを解説しています。

目次
女性へインタビューしているイラスト

menu の評判・口コミをTwitterやインターネット上で集めました。

良い口コミ・評判

  • menu配達員のアプリのアプデのおかげで、ロングばかり取れるようになり、1,000円/1配達できてた。
  • menuのレベルアップ5,000円完了。

悪い口コミ・評判

  • ロング表示総距離5キロは取れたけど微妙。マンション名は登録されていたが肝心の部屋番号なし。
  • menuアカウント申請してから1ヶ月位たってようやくおりた。
メニュー配達員募集ページ
画像出典:menu

menu(メニュー)は、レアゾンホールディングスのグループ会社のmenu株式会社が運営する「日本発のデリバリー&テイクアウトアプリ」です。

スマホひとつでカンタンにデリバリー&テイクアウトの注文が可能です。

サービス名menu(メニュー)
サービス内容フードデリバリーサービス
開始時期2018年10月
仕事の種類デリバリースタッフ(配達クルー)
雇用形態個人事業主
配達員を募集しているエリア47都道府県
デリバリーエリアhttps://store.menu.jp/partners/map/
報酬体系(「基本報酬」 − 「サービス手数料」)+ 「インセンティブ報酬」
スキル・経験特に必要なし
出典:menu

参照:menu デリバリースタッフ(配達クルー)大募集!! | menu

給料を手に取る男性イラスト

menu の報酬について詳しく説明していきます。

menu の配達報酬 = (「基本報酬」 − 「サービス手数料」)+ 「インセンティブ報酬

1件ごとに報酬が加算されていくので、働いた分だけ稼ぐことができます。

基本報酬回数報酬(1件260円) + 走行距離報酬(レストランまでの距離km + 注文者までの距離km ×20円)
サービス手数料10%
インセンティブ・ランクボーナス
・レベルアップボーナス
・ブースト
・コンボ注文
・ロングエリア報酬制度

それぞれ詳しく説明していきます。

基本報酬

基本報酬は、「配達1件あたり260円 + 走行距離に応じて加算される報酬」で、配達で受け取れる基本的な報酬のこと。

料理を受け取る場所、配達先までの距離が遠い」ほど基本料金が高くなります。

サービス手数料

サービス手数料は、「基本料金の10%」で、配達報酬から引かれます。

インセンティブ

インセンティブは、「働いた回数などに応じてもらえる報酬」です。

直近8週間で働いた回数、天候や時間帯などにより変動します。

ビルのイラスト

menu(メニュー)を運営しているのは「menu株式会社」です。

代表の渡邉 真さんは、レアゾン・ホールディングスの代表でもあります。

会社名menu株式会社
設立2018年10月
事業内容「menu(メニュー)」の開発・運営
代表渡邉 真
住所〒160-0004
東京都新宿区四谷1-6-1 YOTSUYA TOWER内
出典:menu

menu株式会社は、飲食店のテイクアウトプラットフォーム「テイクアウトナビ」を譲り受けるなど、事業を拡大しています。

参照:menu、テイクアウトナビ株式会社が運営するテイクアウト注文アプリ「テイクアウトナビ」を事業譲受|menu株式会社のプレスリリース

注意マーク

menu(メニュー)の評判や口コミなどを参考に働く前に知っておきたい注意点を紹介します。

Uber との違いで気をつける事

menu は、「配達のキャンセルがしにくい」ようです。

その他にも、「サポートが電話に出ない」「電話料金が高い」など、ややサポート体制に不満も散見されました。

アプリで「地図が見にくい」のは遅れる原因にもなるので、配達の際は特に注意したいです。

アプリを一番上に表示すること

menu(メニュー)は、「アプリを一番上に表示してないとリクエストを受けることができない」ので注意が必要とのこと。

また、リクエスト、ピックアップ完了、配達完了操作などが長押しなので、覚えておきましょう。

スマホを手に持つイラスト

menu 配達員登録から利用の流れを簡単に解説します。

menu(メニュー)の応募条件について説明します。

menu(メニュー)応募条件
  • 18歳以上。
  • 過去に登録を取り消されていないこと。

menu(メニュー)配達員の登録には、以下の用意が必要です。

menu(メニュー)登録に必要なもの
  1. メールアドレス
  2. スマートフォン
  3. 本人確認書類(顔写真付き)
    • 免許書
    • パスポート
    • マイナンバーカード
    • 住民基本台帳

menu(メニュー)登録の手順を説明します。

日本の企業ということもあって登録のフォームが分かりやすいです。

menu(メニュー)配達員登録の手順
STEP
メールアドレスを入力

メールアドレスを入力し「配達員へ応募する」を押す。

STEP
配達会員登録のメールが届くので、応募番号をコピー
  1. 配達会員登録のメールが届くので、応募番号をコピー
  2. メールに記載されているURLにアクセス ※車両により異なる
STEP
お客様情報を入力
  1. 応募番号
  2. 姓名
  3. 電話番号
  4. 招待コード(任意)
  5. 備考(任意)
STEP
口座情報を入力
  1. 銀行コード
  2. 支店コード
  3. 口座種別
  4. 口座番号
  5. 口座名義
STEP
プロフィール写真、身分証、口座情報をアップロード

写真の例や撮り方の注意点も表示されます。

STEP
審査

現在、応募後登録まで2〜3週間かかる場合もあるとのこと。審査完了後にパスワードが発行されます。
※登録したパスワードはメモしておきましょう。

STEP
電話もしくはSMSで本人確認

「menuに登録しましたか?」と確認があります。

STEP
アプリをダウンロード

menu(メニュー)専用のアプリをダウンロードします。

menu のアプリをダウンロード
menu 配達クルー用
menu 配達クルー用
開発元:menu, Inc.
無料
posted withアプリーチ
自転車でフードデリバリーする男性イラスト

menu(メニュー)配達の流れを簡単に紹介します。

menu(メニュー)配達の流れ
  1. アプリをオン
    • 「配達を始める」をタップ
    • 「オンラインにする」をタップ
  2. 配達のリクエストを待つ
  3. オーダーが入る
    • 「受け付ける」ボタンを長押し
  4. ピックアップ
    • アプリに店舗名、住所が表示されるので向かいます
    • 画面右下の店舗名をタップし注文番号を開く
    • 注文番号を店舗の方に伝え商品を受け取る
    • 「受け取り完了」ボタンを長押し
  5. 商品を届ける
    • 配達先住所を確認し向かう
    • 希望の配達方法で商品を渡す
    • 「配達完了」ボタンを長押し
  6. 配達の評価
    • 店舗と注文者の評価を「グッド」、「バッド」から選んでタップします
面接はある?

Web登録のみで仕事ができます。

他のフードデリバリーで働いてても大丈夫?

兼業も可能です。

参照:menu デリバリースタッフ(配達クルー)大募集!! | menu

まとめ

今回は、menu(メニュー)を徹底調査、評判・口コミ、登録の流れ、「利用する際の注意点」などを解説しました。

最後に、口コミ・評判をを簡単にまとめています。

menu(メニュー)の評判・口コミ
  • 良い評判
    • ロングの配達が稼げる。
    • アプリが良アプデ。
  • 悪い評判
    • アカウントの申請がおりるまで時間がかかる。
    • 電話が繋がりにくいなどサポート面に不満。

他のフードデリバリーとの比較は、以下の記事をご覧ください。

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