CaSy（カジー）の口コミ・評判、サービス内容をわかりやすく解説

このような疑問にお答えします。

1時間2,560円から利用できることから、予算を抑えて依頼したいという方に人気があるカジーですが、実際利用するとなると評判が気になるところですよね。

そこで、今回は「CaSy（カジー）評判・口コミ」を徹底調査。

「どんな人が来るのか？」「利用前に知っておきたいこと」を分かりやすく解説しています。

CaSy（カジー）の評判・口コミ

CaSy（カジー）の口コミを調べたところ、「依頼してよかった」との声が多いものの、「スタッフの当たり外れが多い」「予約が全然取れない※1」「指名料が高い※2」など不満の声もありました。

※1予約が取れなかったのはコロナ禍
※2キャスト指名料は1時間あたり440円

• カジーの料理作り置きを依頼。帰った時にご飯があるだけで頑張れる。
• 妻がCasyを利用、近所のママ友を招いて食事会。作ったものはその場で食べれる。
• 2週間に1回くらい掃除を頼んでるけどコスパがいい。
• リビングがピカピカになった。
• 自分では掃除がしづらい蛇口の汚れを取ってもらえた。1回5,000円前後は安い。
• 隔週で来てもらえるとその間の週末掃除が適当でいいので気楽になった。

• 予約が全然取れない。
• オーダー画面だとスケジュールが○ばかりなのに全然予約が取れない。
• 単価は安いけど指名料が高い。

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CaSy（カジー）利用前に知っておきたいこと

利用前に知っておきたいことは以下3点です。

・サービスの延長は不可（再度Web上から依頼の予約が必要）
・買い物代金は当日現金で支払い（おつりとレシートを返却）
・1度利用したことがあるキャストのみ指名できる

カジーはサービスの延長ができないので、余裕を持ったプランを選択しましょう。

買い物を依頼する場合、キャストに渡す現金を用意しておく必要があります。

CaSy（カジー）とは

運営会社	株式会社CaSy
サービス内容	・掃除/整理整頓 ・料理/作り置き ・買い物代行 ※自宅から徒歩15分以内のスーパー ・ハウスクリーニング
対応エリア	東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県 愛知県、大阪府、兵庫県、京都府
依頼できない内容	・危険の伴う作業（重量物の運搬/高所での作業など） ・専門性の高い作業（高級衣料の洗濯/貴金属の手入れなど） ・直接身体に触れる作業（介護など） ・ペットやお子様の世話 ・ディスポーザーの操作 ・生肉、生魚の提供
対応時間帯	8:00〜20:00
入会金/登録手数料	なし
延長	不可（再度Web上で依頼が必要）
交通費	実費を当日のお仕事終了前に直接現金で支払い 依頼詳細に自動で計算され表示されます
その他費用	買い物を依頼する場合は、到着後にお金を渡してからの買い物に行きます。 ※1時間/買い物も作業時間に含まれます
支払い方法	クレジットカードのみ ※デビットカードは一部利用不可 Visa/MasterCard/JCB American Express/Diners/Discover
支払いのタイミング	サービス終了時点
請求書発行	なし
領収書の発行	マイページから簡単に発行可能
当日用意するもの	洗剤、掃除用具、調理器具、食材、調味料など
電話サポート	なし
損害賠償保険	保健適用の範囲内で保証
キャンセル料金	・サービス前々日18時まで：手数料なし ・それ以降：ご依頼金額の100%

CaSy（カジー）は、業界最安水準で家事代行を依頼できるサービスです。

家事キャストとチャット機能を利用して直接やり取りができるので、プライバシーを守りながらスムーズなやり取りができます。

CaSy（カジー）はどんな人がくる？

カジーの求人を見ると以下応募条件で募集がかかっています。

お掃除代行	資格不要  掃除が得意な方
お料理代行	資格不要 調理実務経験2年以上ある方 調理師･栄養士資格をお持ちの方歓迎 （テスト合格レベル：3時間で4人前/8品以上作れる方）

お掃除代行に関しては、資格不要のため、プロにお願いしたい場合は後述するハウスクリーニングを利用するのがいいでしょう。

しかしながら、カジーはキャストの選考に力を入れているため、基本的には安心して利用できるでしょう。

具体的には、キャストは本人確認サービスで経歴を確認しており、まゆあるや講習動画、レベル別にオンラインで勉強会が開催されています。

料金

CaSy（カジー）の料金システムは大きく分けると単発（スポット）と定期の2種類に分けられます。

単発の依頼（スポット）

単発（スポット）は1度だけ依頼することができるサービスです。

「キャストお試しオプション」を設定すると、自動セッティングで最大5人まで違うキャストを試すことができます。

定期の依頼（1〜４週間に1回）

定期は、同じ曜日時間に専任のキャストが自宅に訪問してくれるサービスです。

「プレ定期」を使うと、専任キャストが決まるまでの期間、キャストを固定せずにサービスを利用することができます。

料理代行と掃除代行の料金が異なります。

単発（最安価格）	2,750円×3時間 + 交通費（700円）＝8,950円
定期（週１の場合）	2,409円×3時間 + 交通費（700円）＝7,927円

初回から定期でも依頼が可能。

定期で依頼する場合も、色々なキャストを試すと相性のいいキャストと出会えるのでおすすめです。

掃除代行の料金

掃除代行はスポットで2時間、定期だと1時間から利用ができるので、料理代行よりも価格がお手頃です。

単発（最安価格）	2,750円×2時間 + 交通費（700円）＝6,200円
定期（週１の場合）	2,409円×1時間 + 交通費（700円）＝3,109円

ハウスクリーニングについて

ハウスクリーニング専門のキャストが自宅に来て、お掃除代行では引き受けできない清掃をしてくれます。

具体的にはレンジフード、エアコン、浴室の掃除などを依頼することができます。

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