「タウンワークの評判・口コミはどう？」
「安心して使える？」
このようにお考えではないでしょうか。
本記事では、タウンワークの特徴、評判・口コミを紹介。
サービス内容をもとに、どんな人に向いているか解説しています。
登録手順、応募手順も紹介しているので、利用するか検討している方の参考になるはずです。
▼単発・短期バイトアプリを比較
タウンワークとは
公式サイト：https://townwork.net/
タウンワーク（TOWNWORK）は、地域密着型の求人サイトです。日本最大級の求人数で全国のバイト情報を網羅的に掲載しています。
リクルートの子会社であるリクルートジョブズが毎週発行するフリーペーパーに掲載された求人が、WEBサイトやアプリに転載される仕組みになっています。
＼ 公式サイト ／
特徴
①生活圏や通勤圏で仕事が探せる
タウンワーク最大の魅力は、生活圏や通勤圏で仕事を探せることです。
地域や県名だけでなく、駅や路線で求人を絞り込むことができるので、自宅近くの仕事を探しやすいです。
②アルバイト・派遣の求人数が多い
タウンワークは、アルバイトのや派遣社員の求人を主に掲載しています。
2023年9月時点で全国の求人掲載件数は約40万件。
| アルバイト・パート | 231,042件 |
| 正社員 | 33,417件 |
| 契約社員 | 14,328件 |
| 派遣社員 | 121,153件 |
| 業務委託 | 8,073件 |
③条件検索が豊富
エリアから探す、駅から探す、職種で探すなど一般的な検索ができるのはもちろん、雇用形態、職場の特徴から細かく条件検索可能です。
待遇などにこだわりたい人は使いやすいでしょう。
タウンワークの評判・口コミ
タウンワークの評判・口コミを求人をTwitterとアプリストアで調査。
参考程度にご活用ください。
求人を出す側の口コミ
- 長く働いてくれる方だったらタウンワーク。アルバイト・パート採用だったら一番質が良いように思います。
- タウンワーク2名応募2名面接断りなく来なかった。
実際の口コミを見る
ワーカーの口コミ
- 派遣は登録したらメールが届くから登録に行けばいい
- 私はタウンワークで今の職場探したけど楽しくて最高
- 掲載内容と違う仕事を紹介された
- 連絡来ずに応募企業へ問い合わせしたら電話での応募と言われた
- 運営会社への問い合わせで納得がいく回答がもらえなかった
実際の口コミを見る
その他口コミ
アプリに関する口コミ
タウンワークアプリの評判を調査しました。
参考程度に活用ください。
- 複数の求人アプリ見るのおすすめ。
- 求人の種類が豊富。
- 仕事を探している最中に中断しても、通知がくるので続きから探すことができる。
- 1日だけのバイトが見つからない。
- 地図が見づらい。中途半端な地図や情報を載せるのをやめてほしい。
- アルバイトから派遣まで幅広い分野を扱っているため、仕事を探すのが難しい。
- 連絡が遅い。
レビューを見る
とても見やすく分かりやすいし、ネット応募ですが、応募してからすぐに応募完了のメールが入り管理しやすい。アプリはとても良いです◎ 応募先何件かは、応答なし・または面接希望日を連絡しても無反応。こちらも仕事探しをしているので、連絡を待っていますし選考がどうなったかこちらから連絡したりと…誠意がなく残念でしたが、そのようなしっかりとしていない所で働かなくてよかったなと逆に安堵しています。 アプリ自体はとても分かりやすく、履歴書や写真のアプリもありとても便利に安心して使わせていただきました！
Google Play
本の求人だと探すのが大変だったけど、アプリにしてから、条件が合う求人がすぐに見つかります。
App Store
地図が見辛くて酷い。おまけに、徒歩何分って書いて有るくせに歩けど歩けど、たどり着けず。結局、Googleの地図使ってようやくたどり着きましたけど、中途半端な地図や情報を載せるのやめてください。更に面接場所と働く場所が違うという事も有りました。掲載件数が多くても信憑性に欠ける。
Google Play
・空求人が多い（主に高収入の派遣系）
App Store
・同じ企業が同じ求人をたくさん掲載していて求人を探すのに非常に邪魔に感じる。
・掲載されている内容と実際は全然違うということが多い。
・応募後連絡が遅い企業が多い。
書類選考といいながら、書類選考できるだけの情報量ではない
App Store
タウンワークのお相談窓口のコールセンターの対応はどう？
タウンワークの口コミをみていると「コールセンターの対応が悪い」と出てくることがあります。
しかし、現在はお相談窓口で電話対応をしていません。（2023年9月13日時点）
過去にそういったクレームがあったのは事実かもしれませんが、指摘があったことで改善されつつあるのではないでしょうか。
タウンワークの仕事は掲載内容と違う？
タウンワークの口コミを調べていると「紹介された仕事が掲載内容と違う」と出てくることがあります。
求人情報の内容が事実と違っていたときのために読者広告相談室問い合わせフォームが用意されていますが、下記のように記載されています。
弊社求人メディアは広告主の責任に基づいて提供された広告を掲載しています。
信頼できる情報を提供すべく、広告主に対して「正確で詳しい情報の提供や、掲載情報の入念な確認」をお願いしておりますが、弊社が広告内容を保証するものではありません。
求職活動や入社にあたっては、ご自分に適用される労働条件や待遇など、ご自身で十分ご確認ください。
厚生労働省の回答（求人広告と違う労働条件 よくある質問と答え12）にも分かりやすく書いてありますが、
労働者を採用し、労働契約を結ぶ場合には、使用者は、労働者に対して賃金、労働時間などの重要な労働条件については書面で明らかにしなければならない
とされます。
インターネットの求人の場合は、求人内容に記載されていたり、PDFに労働条件通知書が添付されています。
労働条件が事実と異なる場合は、即時に労働契約を解除することができるので、安心してください。
タウンワークは安心して使える？
タウンワークの口コミを調べていると「危ない」などの口コミを見かけることがありますが、これは一時期SNSやインターネットの掲示板で闇バイトの募集が問題になったからだと考えられます。
闇バイトは仕事内容を明らかにしていませんが、タウンワークに掲載されている求人は仕事内容を明示しています。
リクルートサポートオフィスがチームで掲載される広告の審査業務をしているため、基本的には安心して使うことができるでしょう。
繰り返しになりますが、応募する際は、働く場所や条件をしっかりと掲載している企業を選ぶことが重要です。
タウンワーク利用の流れ
プロフィールを登録すると応募フォームの入力情報を事前登録できるので、応募ごとにいちから書き直す手間を省けます。
登録
タウンワークに登録するためには、リクルートIDが必要です。
上記リンクに記載されているサービスを過去に利用したことがある場合、既にリクルートIDを持っている可能性が高いです。
登録すると
- 求人のキープ
- 最近見た履歴の表示
- Web応募済みの求人の表示
- 電話済みの表示
を見ることができるようになります。
マイページで登録情報を確認、変更
リクルートID・ポイント公式サイトに遷移し、保有ポイントを確認
応募手順
タウンワークは登録せず、応募することもできます。
一般的な応募の流れは以下です。
応募
- 電話応募
- WEB応募
※WEB応募の場合、企業によっては任意項目の質問を設けている場合があります
面接など日程の連絡が電話かメールでくる
担当者から面接日程の連絡がきます。
※応募後の連絡は2〜3日、遅くても1週間以内にくるのが一般的です
面接など
必要な場合、担当者と面接をします。
応募する際に入力が必要な項目
- メールアドレスを入力
- プライバシーポリシー、規約に同意
- 仮登録メールを送信
- 必要情報を入力
- 氏名（ふりがな）
- 生年月日
- 電話番号
- 現在の職業
- メールアドレス
タウンワークはどんな人に向いているか？
「タウンワークはどんな人におすすめ？」
人気企業でシフト制のアルバイトがしたい人
タウンワークは、アルバイトを企業から探すことができるので、人気の企業でシフト制のアルバイトがしたい人におすすめです。
「有名な企業でアルバイトをしたい」という場合、仕事を探しやすいでしょう。
登録制の単発バイトがしたい人
タウンワークは、登録制の単発バイトがしたい人におすすめです。
仕事があればメールや電話などで仕事を紹介してくれるため、「自分で探すのは面倒」「仕事を紹介して欲しい」という方はいいでしょう。
タウンワークでよくある質問
タウンワークでよくある質問をまとめました。
タウンワークの仕事は何契約？
タウンワークには、雇用契約を結ぶ求人と業務委託、代理店・フランチャイズのように雇用関係がない仕事どちらの求人も掲載されています。
| 表記 | 説明 | |
|---|---|---|
| アルバイト | ［A］ | 一般的に正社員より勤務時間や勤務日数が少ない働き方 |
| パート | ［P］ | |
| 派遣社員 | ［派］ | 一般派遣 |
| 紹介予定派遣 | ||
| 契約社員 | ［契］ | あらかじめ働く期間を定めた雇用形態 |
| 正社員 | ［正］ | 雇用期間を定めずに契約する一般的に「社員」といわれている形態 |
| 有料職業紹介 | [紹] | 厚生労働省の許可を受けた有料職業紹介の企業に登録し、仕事を紹介してもらう形態。雇用契約は実際に働く企業と結びます。 |
| 業務委託契約 | [委] | 独立事業主として企業と契約を結ぶ形態 |
| 代理店 ・フランチャイズ | [代] | 業務委託契約と同様に、独立事業主として企業と契約を結ぶ形態 |
タウンワークに単発バイトはある？
タウンワークにも単発バイトは掲載されています。
ただし、登録制のバイトが中心のため、基本的には担当者と電話やメールでのやり取りが必要です。
アプリのダウンロードはこちら
| アプリ | App Store | Google Play |
|---|---|---|
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参照
（※1）Website Traffic – Check and Analyze Any Website | Similarweb