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【Pick Go】 買い物代行の評判はどう?利用者の本音を公開

「Pick Goの評判・口コミが気になる。」
「利用する時に注意することは何かある?」

配送代行サービスは数多くあるので、具体的なサービス内容や口コミ・評判が気になりますよね。

今回は、Pick Go(ピックゴー)を徹底調査、「ユーザーのリアルな口コミ・評判」を紹介。

登録手順・利用の流れ」、「利用する際の注意点」を画像付きで分かりやすく解説しています。

目次

Pick Goとは?

出典:Pick Go

Pick Goは、「荷物を送りたい人と運んでくれる人を繋ぐマッチングプラットフォーム」です。

クロネコヤマトや佐川などの宅急便と違い、Pick Go の社員さんが荷物を運んでくれるわけではありません。

そう聞くと少し不安に思う方もいらっしゃいますが、Pick Go は、ドライバーの評価制度を導入しているので、安心して利用することが可能です。

宅急便と違って最短1分で依頼可能なドライバーを見つけることができるので、急いでいる時や体調が優れない時などに便利です。

そして、Pick Go 最大の魅力は、50ブランド、4500店舗から商品を選べることです。これだけ商品数が豊富な配送プラットフォームはほとんどありません。

Pick Goの特徴(利用するメリット)
  • ドライバーの評価制度で安心して利用が可能!
  • 最短1分で依頼ができる!
  • 50ブランド、4500店舗以上!

サービスの詳細

Pick Go で提供されているサービスは以下です。

サービス内容
  1. Pick Go エクスプレス(大きな荷物の配送)
    1. アプリ
      • 個人向け
      • 軽貨物
    1. Web版
      • 法人での定期的な配送
  2. Pick Go ショッピング(一般的な買い物)

この記事で紹介しているのは、個人向けのPick Go ショッピングです。

サービス名Pick Go ショッピング
サービス内容配送マッチングプラットフォーム
開始時期2020年4月27日
お届け手段自転車、バイク、タクシー、軽車両貨物
対応エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、福岡県
料金・買い物実費
・配送料
・サービス料
・有料駐車場代

参照:「PickGo 買い物代行」の提供を4月27日より7都府県で開始|CBcloud株式会社
   料金 │ 欲しいものが当日届くアプリ「PickGo(ピックゴー)」

運営会社

ビルのイラスト

Pick Goを運営しているのは、CBcloud株式会社です。

元航空管制官の経歴を持つ松本 隆一氏が設立しました。

会社名CBcloud株式会社
設立2012年5月
事業内容配送クラウドソーシング事業
代表松本 隆一
住所東京都千代田区神田練塀町300住友不動産秋葉原駅前ビル16階
資本金17億7000万円(資本準備金含む)
出典:CBcloud株式会社

以下のインタビューによると、CBcloud株式会社の社名は、積乱雲が由来で、運送業界を大きく変えたいという思いから名付けたとのこと。

元航空管制官らしい発想ですよね。

【Webサービス】CBcloud株式会社 代表取締役 松本隆一氏 CEOインタビュー | Amateras Startup Review

Pick Go ショッピングの料金システム

Pick Go ショッピングの料金システムについて解説します。

以下の合計が、実際に支払う費用です。

料金システム

商品代 + 配送料 +サービス料 +(少量注文時の手数料)+ (駐車料金)

商品代(レジ袋込み)注文した商品の代金です。
配送料配送にかかる距離に応じて加算されます。
サービス料商品代実費と配送料を合わせた税込み料金に応じてサービス料が変動し、加算されます。
少量注文時の手数料税込み商品代実費が¥1,500未満の場合は少量注文手数料として税込み¥275円が加算されます。
駐車料金駐車料金がかかる場合必要。事前に配達員から連絡がきます。
参照:PIck Go アプリ

試しにモスバーガーを単品で注文画面に進むと、なんと¥1,047もかかりました。Uber Eats(ウーバーイーツ)で頼むと¥839だったので、比べると高いです。

配送料が高いので、フードデリバリーの選択肢としては微妙かもしれません。

▼ Uber Eats で注文する ▼

Pick Go の口コミ・評判

女性へインタビューしているイラスト

Pick Go 利用者の口コミ・評判」をTwitterやインターネット上で調査しまとめました。

良い口コミ・評判

  • スタバの新作飲みた過ぎて初めてPick Go 使ってみた!玄関前に置いといてくれるし便利。ウーバー非対応地域の救世主。
  • 買い物行けない時や行くのが面倒な時便利。

悪い口コミ・評判

  • Pick Go買い物代行使ってみた。手数料は約700円。サービスに不満はないけど、ちょっと高いから普段は使わないかな。
  • 完全に新時代のソーシャルパシリだったので不思議な罪悪感と支配欲を満たした充足感の狭間で変な気持ち。

Pick Go を利用する前に知っておきたい注意点

評判や口コミなどを参考に「利用する前に知っておきたい注意点」を紹介します。

駐車場代に注意

Pick Go はPick Goパートナーが有料駐車場を使用した場合、駐車場代を払う必要があります。

価格に注意

販売価格は、店頭より高い設定であることが多いので注意が必要です。

セブンイレブンの宅配は、2割程度高いです。

Pick Go 登録から利用の流れ

スマホを手に持つイラスト

Pick Go 「登録から利用の流れ」を簡単に解説します。

利用に必要なもの

利用には以下の用意が必要です。

Pick Go 利用に必要なもの
  • スマートフォン
    • iPhone
    • Android
  • クレジットカード
    • VISA
    • Mastercard
    • JCB
    • AmericanExpress
    • Diners

登録・利用の手順

登録の手順
STEP
アプリをダウンロード
出典:公式サイト

まずは、以下のリンクからPick Go のアプリを無料ダウンロードしましょう。

Pick Goのアプリ
PickGo - 欲しいものが当日届くアプリ
PickGo – 欲しいものが当日届くアプリ
開発元:CBcloud株式会社
無料
posted withアプリーチ
STEP
店・商品を選ぶ

店と商品を選択」します。

※お店の配送エリアをあらかじめ確認しておきましょう。
※対象エリア外の場合は配送がそもそもできないので依頼ができません。

先に右下のアカウントから住所を入力しておくと、近所のお店が出てくるので便利です。

STEP
お届け先を入力
  • 現在地をお届け先に指定
  • 郵便番号からお届け先に指定
  • ログイン(ユーザー登録済みの場合)

※現在地をお届け先に指定を使うと、位置情報を使いお届け先を指定できます。


お届け先で入力する項目は以下です。

  • 住所
  • 目印・注意(任意)
  • 受け取る方の名前
  • 会社・部署名など(任意)
  • 電話番号

※赤色の項目は入力必須

入力内容を確認して「登録する」をタップしましょう。

STEP
お届け時間を選ぶ

お届け時間」を選択します。

※10分単位で選択可能
※お届け可能な時間は店舗ごとに異なります

STEP
ユーザー登録
  • 名前
  • 性別
    • 本人以外には公開されません
  • 生年月日
    • 本人以外には公開されません

「次へ」をタップします。

  • 携帯番号を入力、「認証コードを送信」をタップ
  • 送られてきたコードを入力
STEP
依頼

依頼内容を確認して、「この内容で依頼する」をタップします。

お届け先を登録する時のコツ

お届け先を登録する時は、配達員の方が迷わないよう目印を入力してあげると親切です。

お届け先の目印の例
  • 隣に〜という建物があります。
  • 〜色のマンションです。

Pick Go でよくある質問

登録は無料?

登録に料金はかかりません。

お届け日時や場所の変更はできる?

依頼後の変更はできません。

キャンセルはできる?

依頼後のキャンセルはできません。

再配達はできる?

再配達はできません。不在の場合、置き配となります。

届いた商品について問題がある

アプリからPick Goパートナーに直接確認するのが基本です。

連絡先が不明の場合、以下のリンク下部の「お問い合わせ」があります。

参照:よくあるご質問 │ 欲しいものが当日届くアプリ「PickGo(ピックゴー)」

Pick Go と似たようなサービスは他にある?

Pick Go は便利な配送マッチングのプラットフォームですが、他にも同様のサービスはいくつかあります。

配送サービス
  1. Uber Eats(ウーバーイーツ)などのフードデリバリーサービス
  2. ツイディ
  3. オツコ
  4. くらしのマーケット

以下の記事では、買い物代行サービスを徹底比較し、紹介しています。

まとめ

今回は、Pick Go(ピックゴー)を徹底調査、「評判・口コミや登録の流れ」、「利用する際の注意点」などを解説しました。

最後に、本記事の内容を簡単にまとめています。詳しくは本文をご参照ください。

Pick Go まとめ
  • Pick Goは、最短1分で利用可能な配送マッチングプラットフォーム
  • 50ブランド、4500店舗から商品を選べるのが魅力。
  • 評判は良いが、手数料が高いとの声も少なくない。
  • 駐車場代、商品価格に注意が必要
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