ココナラの評判・口コミ「手数料が高い？」利用するメリット5つ

このような疑問にお答えします。

CMの「得意を売るならココナラ」のキャッチフレーズが耳に残るココナラ。どんなサービスか気になっている方も多いのではないでしょうか。

この記事では、ココナラの口コミ・評判を徹底調査、利用するメリット・デメリットをもとになぜ人気があるのか解説しています。

▼インターネットで仕事を受発注

ココナラとは

まず最初にココナラのサービス内容について解説します。
口コミを先に見たい方はこちらをご覧ください。

案件の種類	システム開発/Web制作/デザイン制作 ライティング大量作業/翻訳 写真・動画制作など
報酬の支払い	161円以上 15日締め・20日振込 月末締め・翌月5日振込
振込手数料	3,000円未満：160円 3,000円以上：無料
受注手数料 ※ワーカー	22%（税込） ※報酬金額から手数料が差し引かれる
発注手数料 ※クライアント	5.5%（税込）
メリット	初心者でも使いやすいサイト設計 初回登録するとクーポンがもらえる

ココナラは、個人の得意（経験・知識・スキル）をネット上で気軽に売り買いできるサービスです。

株式会社ココナラがサービスを運営しています。

出品から決済まで全てサイト内で完結するため、代金が支払われないなどのトラブルがなく、スムーズにサービスの利用ができます。

フリーマーケットのように個人の経験やスキルが販売されているため、一般的なクラウドソーシングサイトよりも発注も手軽です。

＼ 公式サイトを見る ／

ココナラで売り買いできるスキルとは？

Webデザイン、サイト制作、ビジネス相談などの本格的な案件から恋愛相談まで、ココナラは売り買いできるジャンルが幅広いです。

雑談や愚痴を聞くなど日常的な内容も出品することができるので、「特別な経験やスキルがない」という人でも利用することができます。

ココナラの販売価格について

ココナラの販売価格はユーザーが自由に決めることができますが、カテゴリごとに最低価格が決まっています。

たとえば、似顔絵の作成は最低価格1,000円〜、ホームページ作成は10,000円〜です。

商品を出品する時に売れ筋の価格帯を教えてくれるので、販売価格を迷うことがありません。

運営会社について

以下、株式会社ココナラの会社概要です。

会社名	株式会社ココナラ （英語表記 coconala Inc.）
設立	2012年1月4日
事業内容	スキルマーケット「ココナラ」の運営·開発
代表	代表取締役会長：南 章行 代表取締役社長：鈴木 歩
会社所在地	〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町20−1 渋谷インフォスタワー6F
資本金	1,148,107,500円

2021年3月19日、マザーズ（現グロース）に上場。

ビジョン

一人ひとりが「自分のストーリー」を生きていく世の中をつくる

をビジョンに掲げココナラを運営しています。

ココナラを利用するメリット5つ

ココナラのサービス内容、評判をもとに利用するメリットとデメリットをまとめました。

メリット

ココナラを利用する主なメリットは以下5つです。

1. 案件の数が分かりやすい
2. 使いやすいUI（サイトデザイン）
3. 提供形式が分かりやすい
4. 振込手数料が3,000円以上で無料
5. 初回お得に利用できる

それぞれ画像付きで詳しく解説していきます。

①案件の数が分かりやすい

ココナラでは、依頼する仕事をジャンルで検索すると案件の数が表示されます。

ユーザーが少ないサービスだと、案件数を表示できない場合もあるので、案件数が表示されるのは大きなメリットと言えるでしょう。

他にどんな出品者がいるか、どの程度サービスが売れているかが一目瞭然です。

②使いやすいUI（サイトデザイン）

ココナラには、募集中のみを表示したり、満枠を非表示にする機能があるため、人気の案件やどの案件が埋まっているかが分かりやすいです。

③提供形式が分かりやすい

ココナラは作品の提供形式が分かりやすいです。

著作権譲渡、商標利用の可否の表示があるので、デザイン関連の依頼をする時にも探しやすいです。

また、上記の仕組みによりトラブルが起きづらい仕組みになっています。

④振込手数料が3,000円以上で無料！

一般的なクラウドソーシングサービスは、報酬を受け取る際に振込手数料が150円〜550円程度かかりますが、ココナラは3,000円以上になると振込手数料が無料になります。

振込手数料

3,000円未満：160円 3,000円以上：無料

⑤招待コードの使用で1,000ポイントもらえる【初回限定】

ココナラは招待コードを使用することで初回1,000ポイントがもらえます。

招待コードがあるクラウドソーシングサービスは少ないので、初めての発注でも利用しやすいです。

また、出品者自身がクーポンを発行できる「クーポン配布機能」が新しく登場。より柔軟な対応ができるように進化しています。

詳しくはこちらをご覧ください。

ココナラのデメリット

ココナラのデメリットは、他クラウドソーシングサイトと比較して受注者（ワーカー）の手数料が高いことです。

受注手数料 ※ワーカー	22%（税込） ※報酬金額から手数料が差し引かれる
発注手数料 ※クライアント	5.5%（税込）

これは、大手クラウドソーシングサービスと比較すると2%〜5%高いです。

発注者は、そもそも業者より安く依頼できることが多いため、5.5%の手数料はさほど問題ありませんが、受注者（ワーカー）にとっては死活問題となり得るでしょう。

とはいえ、売り上げ金額が3,000円以上で振り込み手数料が無料なので、報酬が安価だと、ココナラの方が受け取る金額が多くなる場合があります。

» なぜ手数料が高いのに人気になったのか？

▼関連記事

ココナラの口コミ

ココナラの口コミは以下をご参照ください。

※口コミは個人的な主観が含まれます。参考程度にご覧ください。

良い口コミ

• ココナラ副業でバイトを辞めることができそう。
• 副業で月5万稼げるようになってから金銭的にも精神的にもかなり楽になった。
• ココナラで初めて依頼を受けた。レビュー皆無なのに連絡頂けてホントに感謝。
• 作業や納期に追われるのは大変だけど、依頼がたまると安定した収入が入るので安心。

※削除済みの口コミを含む

悪い口コミ

• 時間単価と成果が見合わない。
• 手数料が高い。

前述した通り、ココナラは出品価格を自身で決めることができます。

依頼内容が割に合わないという場合は、見積もり相談を断るのもひとつの手です。自分自身を安売りする必要はありません。

関連記事：ココナラ 見積もり相談の断り方、大手クラウドソーシング 手数料比較

ココナラはなぜ人気サービスになったのか？

「なぜココナラはユーザー数を増やし人気サービスになったのか？」

口コミを見ると、誰でも気軽に取引しやすいサービスというのが大きな理由でしょう。

プロだけでなく、素人でも参加しやすいというのが大きな強みです。「ココナラだから続けられた」というフリーランスや副業ワーカーも多いです。

副業初心者の評判が良いから

• ライターを始めた頃の単価は1字0.5円。現在は通常期1字2円、繁忙期1字3円までレベルアップ！
• 時間も節約しながらブログで1年かかった売り上げを一ヶ月で回収

やはりココナラでの副業を始めたばかりの頃は、案件の単価が低いこともありますが、コツコツ継続することで結果を出している人が多いです。

利用歴が長い人の評判も良いから

• ふと思い立ってココナラの出品サービスの価格を10倍くらいにしてみたところ、普通に売れた。
• ココナラの感想が嬉しいなー！自分の仕事と強みが活かせて誰かの役に立てるって最高！

もちろんココナラでの販売が長い方にとってもユーザーが多いメリットがあります。

ユーザーが多いことから、販売価格を上げても購入されることがあるからです。

最初のうちは販売価格が高いとなかなかサービスが売れませんが、実績が伴ってくれば単価を上げることで収入を大きく増やすことも可能です。

上記以外にも、ココナラは「評価・感想のコメントが温かい」という声が数多くありました。

ココナラのキャンペーン情報｜クーポン、招待コードについて

ココナラのキャンペーン情報をまとめました。

キャンペーン

ココナラ招待コードの使用が最もお得

• 1,000円分のポイントプレゼント
  • 招待コード：【DJFW03】
• ココナラくじ（不定期で開催、登録すると表示されます）

ココナラでは定期的にキャンペーンを開催しています。

招待コードを入力すると1,000円分のポイントをもらうことができます。

招待コードの利用について

招待コード利用時のポイントをまとめると以下です。

1. 招待コード経由で会員登録
2. 電話番号認証で、4営業日以内に1,000ポイントが付与
3. 招待コードの利用は1人1回のみ会員登録から7日まで
4. ポイントの有効期限は3ヶ月

詳しくは以下文章をご覧ください。

■対象（招待される方）
・2014年3月18日の招待コード機能の提供開始以降、新規にココナラに会員登録された方

■特典内容
・あなたの招待コード経由で会員登録した方が電話番号認証を行うと、4営業日以内にあなたと招待した方それぞれに1,000ポイントが付与されます
・さらに、招待した方があなたのサービスを購入すると、初回取引は販売時の手数料が無料になります

■注意事項
・ポイントの有効期限は取得日から3ヶ月です。期限を過ぎるとポイントは失効します
・招待を受けてから3ヶ月以内に購入された初回取引が販売手数料無料の対象となります
・自分で発行した招待コードを自分で使用することはできません
・招待コードを使用できるのは1人1回のみ会員登録から7日間までです
・招待コードのご利用にはSMSの受信が可能な携帯電話が必要です
・弊社が不正行為と判断した場合、ポイント付与の対象外となります
・不正利用が発覚した場合、アカウント停止などの措置をとる場合があります
・事前の予告なく招待コード特典を中止したり、内容を変更することがあります

出典：友達を招待する | マイページ | ココナラ

＼ 1,000ポイントプレゼント ／

出品者が作成したクーポン

2023年1月10日、サービスのクーポンを作成する機能が追加。出品者自身でサービスの割引クーポンを配布できるようになり、より柔軟にサービスをアピールすることができるようになりました。

4つの配布対象からクーポンを配布するユーザーを選択し、割引方法、割引額など条件を組み合わせることで色々な目的で配布することができます。

※サービス出品者にいわゆる値切り交渉（メッセージで「クーポンはありませんか？」と聞くなど）はできますが、出品者の売上から控除されます。

ココナラ会員登録の流れ

ココナラ会員登録の流れを画像付きで解説しています。

メールアドレスもしくはGoogleアカウントなどがあれば簡単に始めることができます。