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ココナラの評判はどう?口コミの真偽と利用前に知りたい注意点

「ココナラの評判はどう?」
「利用する前に気をつけることはある?」

結論から言うと、「ココナラは手数料が高い。」との厳しい声もありますが、「副業で月数万円稼げるようになって生活の足しになった。」との声も多いです。

私もココナラでライター案件を引き受けることがありますが、他のプラットフォームよりも使い勝手がいいので、愛用しています。

この記事では、ココナラの口コミ・評判を徹底調査、人気の理由利用する際の注意点などを解説していきます。

「ココナラの副業はどう?」という方は、ぜひ最後までご覧ください。

目次

ココナラとは

ココナラ公式ホームページトップ
出典:ココナラ

そもそもココナラとは、どんなサービスか?

サービス内容

(coconala)は、「知識やスキルをネット上のマーケットプレイスで売り買いできるサービス」です。

取引する相手とのやり取り、出品から決済まで全てサイト内で完結するので、代金が支払われないなどのトラブルがなく、スムーズにサービスの利用ができます。

サービス詳細

サービス名ココナラ
サービス内容個人間で知識やスキルを売買できるサービス
開始時期2012年7月2日
参照:ココナラを正式にリリースしました! | ニュース | ココナラ
ユーザー数211万人 ※2021年2月
参照:株式会社ココナラの会社情報 – Wantedly
販売時の手数料22%(税込)
参照: 本日より、「購入時のサービス手数料の導入」および「販売時の手数料の改定」を行いました | ニュース | ココナラ
購入時の手数料購入金額の5.5%(税込)
問い合わせお問い合わせフォームよりメール
参照: お問い合わせ | ココナラ
サポートランク認定制度、コンシェルジュサービス ※法人

ココナラは匿名でのやり取りが可能なので、インターネット上で本名を使いたくない人にもおすすめです。

ココナラビジネスが8月10日にリリースされました。
ビジネスに特化したサービスで、厳選されたサービスと多機能なのが売りです。

ココナラは副業できるジャンルが幅広い

「ココナラではどんな副業ができる?」

ビジネス相談などのコンサルから占いや恋愛相談まで、ココナラは、副業できるジャンルが幅広いです。

ココナラでは、雑談や愚痴を聞くなど日常的な内容も出品可能なので、特別なスキルがなくても副業を気軽にできます。

ココナラで探せる仕事の種類(カテゴリ)と案件数は以下です。

デザイン、ライティングの仕事が多いです。

仕事の種類募集中の案件数(2021/7時点)
デザイン70 件
イラスト・似顔絵・漫画78 件
Webサイト制作・Webデザイン68 件
音楽・ナレーション34 件
動画・アニメーション・撮影53件
ライティング・ネーミング85件
IT・プログラミング42件
ビジネスサポート・代行51件
ビジネス相談・アドバイス8件
集客・Webマーケティング28件
翻訳・語学5件
悩み相談・カウンセリング0件
キャリア・就職・資格・学習10件
恋愛・結婚2件
美容・ファッション・健康10件
ライフスタイル7件
趣味・エンターテイメント7件
占い6件
士業(行政書士・税理士etc.)4件
マネー・副業・アフィリエイト12件
その他22件
2021/7時点調べ

依頼者が、出品されているサービスを購入するケースが多いので、募集の案件数はそこまで多くありません。

そのため、ココナラでは出品してサービスが買われるの待つという方も多いです。

ココナラの報酬について

「ココナラの報酬ってどのくらい?」
「販売する時、サービスの価格はどうやって決めればいいの?」

ココナラでは、カテゴリによって最低価格が決まっています。

そのため、サービスを無料で販売することはできません。

・似顔絵の作成:最低価格1,000円
・ホームページ作成:最低価格10,000円

商品を出品する時に売れ筋の価格帯を教えてくれるのが便利!

※報酬は、販売価格から手数料が引かれます

ココナラは手数料が高い?

「ココナラは手数料が高い?」

クラウドソーシングサービスで比較してみました。

スクロールできます
サービス名ランサーズ
利用料金無料無料無料無料
手数料依頼金額の一部
・10万円超の場合、5%
・10万円以下の場合、10%
・20万円超の部分、5%
・10万円超20万円以下の部分、10%
・10万円以下の部分、20%
※タスク形式での場合20%
・20万円超の部分、5%
・10万円超20万円以下の部分、10%
・10万円以下の部分、20%
22%
報酬の受け渡し振込手数料 (楽天銀行税込み110円・他行税込み550円振込手数料(楽天銀行税込み100円・他行税込み500円)振込手数料(楽天銀行税込み100円・他行税込み500円)・売上金額が3,000円未満の場合は振込手数料160円
・3,000円以上の場合は振込手数料が無料

ココナラは他のクラウドソーシングサービスと比較すると手数料が高いですが、振り込み手数料が3,000円以上だと無料です。

そのため、取引する金額が小さければ使いやすいといえるでしょう。

株式会社ココナラについて

出典:株式会社ココナラ

ココナラを運営しているのは、株式会社ココナラです。

会社名株式会社ココナラ(英語表記 coconala Inc.)
設立2012年1月4日
事業内容・ スキルマーケット「ココナラ」の運営·開発
・ 弁護士相談サイト「ココナラ法律相談」の運営·開発
・ 対面サービスのマーケット「ココナラミーツ」の運営·開発
代表代表取締役会長:南 章行
代表取締役社長:鈴木 歩
会社所在地〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町20−1 渋谷インフォスタワー6F
資本金1,148,107,500円
出典:企業情報 — coconala Inc.

ココナラ副業の評判・口コミ

口コミイラスト

ココナラ副業の良い評判だけでなく、悪い口コミもまとめて紹介します。

手数料が高い」との声がある一方、ココナラでの副収入があることで、「生活に余裕ができた」という方が数多くいました。

良い口コミ・評判

  • ココナラ副業でバイトを辞めることができそう。
  • 副業で月5万稼げるようになってから金銭的にも精神的にもかなり楽になった。
  • ココナラで初めて依頼を受けた。レビュー皆無なのに連絡頂けてホントに感謝。
  • 作業や納期に追われるのは大変だけど、依頼がたまると安定した収入が入るので安心。

悪い口コミ・評判

  • 時間単価と成果が見合わない
  • デザイン系の副業をしてるがコスパは悪い
  • 手数料が高い。売り上げを見て悲しくなる
  • 他のクラウドソーシングより手数料が高め
https://twitter.com/myaco_co/status/1196254556960636928

依頼内容が割に合わないという場合は、見積もり相談を断るのもひとつの手です。

ココナラ副業が人気の理由

上記のように、手数料が高いという口コミも少なくありません。

ではなぜココナラ副業は人気なのか?

結論から言うと、初心者でも気軽に出品がしやすいサービスだからです。

クラウドソーシングサービスは、数多くありますが、ココナラはその中でもユーザー数が多く、親しみやすいデザインなので、ココナラだから続けられたという人が多いです。

ココナラ初心者の評判が良い

やはりココナラでの副業を始めたばかりの頃は、案件の単価が低いこともありますが、コツコツ継続することで結果を出している方が多いです。

  • ライターを始めた頃の単価は1字0.5円。現在は通常期1字2円、繁忙期1字3円までレベルアップ!
  • 時間も節約しながらブログで1年かかった売り上げを一ヶ月で回収

ココナラ中級者の評判が良い

もちろんココナラでの販売が長い方にとってもユーザーが多いメリットがあります。

ユーザーが多いので、販売価格を上げても購入されることがあります。

もちろん最初のうちは販売価格が高いとなかなか売れませんが、実績が伴ってくれば単価を上げることで収入を大きく増やすことが可能です。

それ以外にも、ココナラは評価・感想のコメントが温かいという声が数多くありました。

  • ココナラの出品サービスの価格を10倍くらいにしてみたところ普通に売れた
  • 評価・感想が嬉しい

ココナラのメリット・デメリット

ココナラのメリット・デメリットは何?

ココナラのメリット

ココナラを利用するメリットは、圧倒的に使い勝手が良いところです。

①案件の数が分かりやすい

出典:ココナラ検索表示画面

ココナラでは、依頼する仕事をジャンルで検索すると案件の数が表示されます。ランサーズでは下にスクロールすると案件が表示される仕組みになっているためトータルの案件数が分かりづらいです。

②満枠を非表示にする機能が便利

ココナラには満枠を非表示にする機能があるため、人気の案件やどの案件が埋まっているかが分かりやすいです。

③提供形式が分かりやすい

出典:ココナラサービス内容画面

ココナラは依頼された作品の提供する形式が分かりやすいです。

また、ココナラは著作権譲渡、商標利用の可否の表示があるので、デザイン関連の依頼をする時にも探しやすいです。

ココナラのデメリット

ココナラのデメリットは、ズバリ手数料です。

手数料が高い

ココナラのデメリットは、手数料が高いことですが、売り上げ金額が3,000円以上で振り込み手数料が無料なので、報酬が安価だと、ココナラの方が受け取る金額が多くなる場合があります。

スクロールできます
ランサーズココナラ
利用料金無料無料
手数料・20万円超の部分、5%
・10万円超20万円以下の部分、10%
・10万円以下の部分、20%
22%
報酬の受け渡し振込手数料(楽天銀行税込み100円・他行税込み500円)・売上金額が3,000円未満の場合は振込手数料160円
・3,000円以上の場合は振込手数料が無料

以前までは販売金額によって手数料が異なりましたが、2021年4月12日より手数料が一律22%(税込み)に変更となりました。

元々1トークルームあたり10万円以上の取引が多い方には値上げとなりますが、5万円以下の手数料が安くなったので、多くのユーザーにとっては実質的な値下げと言えます。

販売時の手数料の詳細については、以下のページをご覧ください。

» 販売時の手数料について – ココナラヘルプ

ココナラとランサーズを比較した口コミ・評判

女性へインタビューしているイラスト

ココナラとランサーズを両方利用した方の口コミと評判を調査しました。

①どちらも併用して使ってる

ココナラとランサーズを併用している方がかなりいらっしゃいました。

  • 画像作成の納品完了!ランサーズとココナラで3件。終わってほっとした!
  • ココナラ仕事相談への提案1件、Lanncersへの提案1件〜

②単価はランサーズが高い?

単価はランサーズが高いとの声が比較的多かったですが、ココナラでの仕事の方が単価が高いという方もいるので、サービスの価格設定で変わってくるようです。

  • 動画編集の仕事は、企業、個人に依頼した方が単価が高い
  • ココナラは単価高めで仕事ができてるので嬉しい

③どちらも大差ない

ココナラもランサーズもどちらもそれぞれのメリットがあるので、そこまで大差はないという意見もありました。

  • 正直どれもあまり変わらない
  • スキルを持った個人が豊かになるプラットフォームが成熟してきた

④クラウドソーシングの手数料が高い

ココナラ、ランサーズに限らず、クラウドソーシング全般的に手数料が高いという意見が多かったです。

  • どこも手数料が高い
  • クラウドソーシングから個人営業に移る人が多い

結局ココナラはおすすめ?

「結局、ココナラはおすすめ?」

何を優先したいかによって変わってきますが、「どちらも併用して使ってみるのがおすすめ」です。

前述したように、「ココナラは作品の提供形式などのUIが分かりやすいランサーズは納期がどのくらいなのか分かりやすい」など、それぞれ特徴があります。

実際に公式サイトを見ると雰囲気がつかみやすいでしょう。

迷う場合は、とりあえず試してみるのがおすすめ!


ココナラ会員登録の流れ

それでは、実際にココナラに登録をしてサービスを出品してみましょう。

ココナラ会員登録の流れを画像付きで解説しています。

登録に月額料金や初期費用も一切必要ありません。もし最初の出品が不安な場合は、会員登録で300円割引のクーポンがもらえるので、自身で一度サービスを購入してみるのもよいでしょう。

ココナラ会員登録の手順
STEP
右上の会員登録をクリック

以下のリンクから公式サイトに移動し、右上の会員登録をクリックします。

STEP
所持しているアカウントもしくはメールアドレスを入力して登録するをクリック
ココナラ 会員登録画面
出典:ココナラ
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個人情報を入力し、利用規約に同意して登録をクリック
ココナラ新規会員登録画面

プロフィール画像はなくても大丈夫です。

STEP
会員登録完了のメールが届く

以上で会員登録完了です。お疲れ様でした!

ココナラで出品する流れと注意点については、以下の記事で紹介しています。

ココナラでの提案の書き方やコツは、以下の記事で紹介しています。

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