「DiDi Foodがサービス終了したのはなぜ？」
「撤退した理由が知りたい」
このようにお考えではないでしょうか。
本記事では、DiDi Foodがサービス終了した理由と経緯を解説しています。
※過去の記録として、DiDi Food（ディディフード）の配達パートナーになるメリット・デメリット、DiDi Food配達員の始め方（登録手順・注意点）、歴史を口コミを交えながら紹介しています。
DiDi Food サービス終了した理由と経緯
2022年4月20日、日本でのDiDi Foodにおけるフードデリバリーサービスを2022年5月25日をもって終了すると発表しました。
終了した理由について、「今般の日本市場の変化に際し、今後の事業継続を検討した結果、同サービスを終了することを決定いたしました」と説明しています。
サービスが終了するまでの経緯をまとめました。
| 2022年1月20日 | サービス終了をTwitterで否定 |
| 2022年2月 | 一部パートナーハブが一時休業 |
| 2022年4月20日 | 配達パートナーの新規登録、アカウントの有効化が終了 |
| 2022年5月25日 | サービス終了のお知らせ |
参照ツイート
2022年2月、一部パートナーハブが一時休業となっています。
口コミを見ると「撤退するのでは？」と心配している方も多いですが、公式Twitterではそれを否定していました。
DiDi Food の配達員になるメリット・デメリット
DiDi Food の配達員になるメリット・デメリットは以下です。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 車両変更の手続きがスピーディー 即時車両変更が可能デメリット | 現金の取り扱いが必須 配達の時間制限がある |
それぞれ具体的に紹介していきます。
メリット
即時車両の手続きがスピーディー
DiDi Food は、車両変更の手続きが比較的スピーディーです。 ※混雑状況によります
他のフードデリバリーサービスだと手続きに時間がかかることが多いので、対応が早いのは嬉しいですよね。
即時車両変更が可能
即時車両変更ができるので、その日の気分で自転車かバイクか選ぶことができます。
他のフードデリバリーサービスだと、車両変更の手続きがすぐにできないことが多いです。
デメリット
- 現金の取り扱いが必須
- 配達の時間制限がある（ペナルティーはなし）
Uber Eats（ウーバーイーツ）は現金受け取りをオフにできるので、お金のやり取りに苦手意識がある場合は、Uber Eats の方がいいでしょう。
DiDiフードの配達員の始め方
まず簡単に、DiDi Food （ディディフード）の配達パートナーになる流れを解説します。
登録
DiDi Food 配達パートナー用のアプリをダウンロードしてアカウント登録。
準備
- アップロードした書類の審査。（通常 1～5 日）
- 研修受講。
- 配達バッグを準備。
配達
審査が完了したらいつでも配達可能です。
DiDi Food 配達パートナーの審査って落ちることあるの？
以下で紹介する注意点を守っていれば、基本的に審査に落ちることはないのでご安心ください！
▼DiDi Food の審査の口コミ
STEP１：DiDi Food に登録
DiDi Food の登録方法を解説します。
配達パートナーになるためには、まずアカウント登録が必要です。
間違って申請してしまうと登録に時間がかかってしまうので、先に登録条件や注意点などを確認しておきましょう。
DiDi Food の登録条件
DiDi Food 登録の条件を解説します。
- 18歳以上であること
- 自転車かバイク
- プロフィール写真の用意
配達する乗り物によって提出する書類が異なります。
以下から当てはまるものをクリックすると開くので、アップロードする書類を確認しましょう↓
自転車の場合
以下のいずれかを提出
身分証明書（公的機関が発行する有効期限内の顔写真付きの身分証）
- パスポート
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- 住民基本台帳カード
※学生のみ学生証＋健康保険証での登録可
原付バイク（125cc以下）の場合
以下3点の提出
- 運転免許証
- 自賠責保険証書
- ナンバープレートの写真
軽貨物またはバイク（125cc超）の場合
以下5点の提出
- 運転免許証
- 自動車検査証（車検証）または軽自動車届出済証
- 自動車損害賠償責任保険の証明書
- 任意保険または共済保険の証明書
- ナンバープレートの写真
DiDi Food 登録の注意点
「DiDi Food 登録時に気をつけることって何かある？」
DiDi Food 登録の注意点を解説します。
- 書類がすべて最新で有効期限が有効であることを確認。
- 車両保険証と運転免許証に本人の氏名が明確に記載されていることを確認 。
- アップロードする画像が明瞭で、判読可能であることを確認。
※アカウントと同じ氏名の書類が必要。
※画像の四隅が全て写っていること。フラッシュを使用しないこと。
・正面を向き、顔の位置が画面中央になるようにして、肩より上、顔全体を撮影する。
・サングラスは着用しない。
・本人以外の被写体が枠内に入らないよう注意し、明るい室内でピントを合わせて撮影する。
・免許証などの写真を撮影したものは受理されない。
DiDi Food 登録の手順
DiD iFood 登録の手順を紹介します。
※DiDi Food の登録は、申請してから承認されるまで時間がかかります
※外国人の場合は、在留資格が必要です。
報酬支払いのお知らせなども来るので、普段から使用しているメールアドレスでの登録がおすすめです。
携帯番号を登録、認証コードが届くので、コードを入力して次に進みます。
パスワードとメールアドレスの登録をします。
DiDi Foodからの連絡が来るので、いつも使っているメールアドレスがおすすめです。
※アプリ内で簡単に変更可能
配達する都市と配達方法を登録します。
※後でも変更可能、手続きに時間が必要
登録する乗り物を選びます。
※後でも変更可能、手続きに時間が必要
- 自転車
- 原付
- 軽車両
STEP２：DiDi Food 配達バッグの準備
アカウントの登録が終わったら、DiDi Food の配達バッグなど必要な物を準備しましょう。
DiDi Food の配達バッグは、どこで買えるか？
他のデリバリーサービスのように購入する必要がありません。
デポジット制（配達報酬から4000円が差し引かれる仕組み）で、辞める際にバッグを返却すれば、4000円が返金される仕組みになっています。
※最新の情報については、登録後サポートセンターにご確認ください。
▼DiDi バッグ（通称デデバッグ）の口コミ
STEP３：DiDi Food で配達開始
いよいよ配達開始です。
DiDi Food 配達の流れをざっくりと紹介します。
サービス提供エリア内であれば、好きな場所で配達可能です。
- アプリをオンライン。近くのレストランから配達の依頼が届く。
- 注文受付開始をスワイプ。
- 「注文を探しています」と表示される。
- リクエストを待つ。
- 注文受付をスワイプ。
- 料理を受け取る。
- 何分以内に到着してくださいと表示される。
- 安全運転で料理を受け取りに行く。
- 受け取ったら受取をスワイプ。
- アプリ上の地図に従って注文者に届ける。
- 配達場所が不明な場合はメッセージ、電話で注文者と連絡が可能。
- 受渡完了をスワイプして完了。
DiDi Food（ディディフード）の歴史
ディディフードの最新情報をお伝えします。
静岡でサービス開始
2022年1月中旬、静岡でサービス開始。
【静岡県のサービス提供エリア】
静市（葵区、駿河区）※一部地域を除く
福岡で配達パートナーへの交通安全教室を実施
2021年11月12日、配達パートナー向けの交通安全教室を実施。
福岡県中央警察署の警察官が講師となり、自転車特有の交通ルールについて講座が行われたほか、VRゴーグルを使用した運転シミュレーターの実施指導も行われました。
参照：https://www.didi-food.com/ja-JP/outside-link?id=172
宮城県仙台市内でサービス開始
2021年9月8日、宮城県仙台市内でサービス開始。
【宮城県のサービス提供エリア】
仙台市（青葉区、宮城野区、若林区、太白区）※一部地域を除く
びっくりドンキーが加盟店に追加
2021年9月8日、びっくりドンキーがDiDi Food の加盟店に追加。
以下キャンペーンが実施されました。
内容：1,000円以上の注文で配達料金無料
エリア：大阪、福岡エリア
期間：〜2021年11月7日（火）
DiDi Food（ディディフード）とは
DiDi Food（ディディフード）とはそもそも何なのか？
DiDi Foodは、「DiDi Chux（滴滴出行）の日本法人であるDiDi フードジャパン株式会社が運営するフードデリバリーサービス」です。
| サービス名 | DiDi Food（ディディフード） |
| サービス内容 | フードデリバリーサービス |
| 運営 | DiDi フードジャパン株式会社 |
| 開始時期 | 2020年6月大阪府でサービス開始 |
| 配達エリア | 静岡 大阪/福岡/兵庫/広島/ 京都/愛知/沖縄/宮城 |
DiDi Food 配達員の登録についてよくある質問
DiDi Food（ディディフード）の登録についてよくある質問を紹介しています。
配達に必要なものは何？
以下の3つが配達に必要です。
- 自転車または原付バイク
- スマートフォン※インターネット環境 ※SMS受信可能な電話番号が必要
- 配達用バッグ（指定なし）
顔写真は非公開にできる？
できません。顔写真があることで注文者は配達が本人であると確認でき、安心して利用ができます。
注文者に表示される写真はスマホだと直径1センチほどなので、気にしない方がいいです。
拡大表示もできないので、プライバシーは守られていると言えるでしょう。
アカウント名は本名じゃないとだめ？
提出する書類と同じ名前である必要があるので、必然的に本名となります。
注文者には、苗字は出ず名前しか表示されません。
プロフィール写真は働く時の格好の方がいい？
働く時の格好で写真を撮る必要はありません。
メガネを普段している場合は、メガネをかけて撮影した方が注文者が安心できます。
※配達時は、帽子やマスク、サングラスをしていても大丈夫
保険はある？
登録されている DiDi 配達パートナーに対し、配達中の対人・対物事故の補償をいたします。
プレスリリースによると業界NO1.水準とのこと。
お釣りの用意は必要？
他社フードデリバリーだと、現金払いを選ばないことも可能ですが、DiDi は現金の取り扱いが必須です。
